T_BSQY 001-2021 保税物流服务质量规范

标准编号：T/BSQY001—2021
中文标题：保税物流服务质量规范
英文标题：Qualitystandardofbondedlogisticsservice
国际标准分类号：03.220.20道路运输
中国标准分类号：A00
国民经济分类：G543道路货物运输
发布日期：2021年07月09日
实施日期：2021年07月13日
起草人：翁健苗、彭志辉、邱雪霞、王旖旎、冯尚斌、张彩霞
起草单位：区域协会归口。本文件起草单位：洪翔物流（广州）股份有限公司、广州质安标准信息咨询有限公司、广州三翔物流有限公司、广州新地储运有限公司
范围：本标准规定了保税物流服务的基本要求，确立了方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、服务质量指标、服务质量监督的具体要求。本标准适用于保税物流（包括保税区、保税仓、海关监管仓等）区域内日常作业与客户服务质量控制，也可作为客户对保税物流服务进行评价的依据。
主要技术内容：规定了保税物流服务的基本要求，确立了方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、服务质量指标、服务质量监督的具体要求。

关键词：广东保税区域协会,T/BSQY,道路货物运输,物流服务,质量

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