T_CAPC 013-2023 零售药店经营咳喘治疗药品药学服务规范

标准编号：T/CAPC013—2023
中文标题：零售药店经营咳喘治疗药品药学服务规范
英文标题：Standardsforpharmaceuticalcareofretailpharmaciessupplyingcoughandasthmamedications
国际标准分类号：03.080.01服务综合
中国标准分类号：A16
国民经济分类：F525医药及医疗器材专门零售
发布日期：2023年11月29日
实施日期：2023年11月29日
起草人：石晟怡、贾丹、叶真、蒋丽华、叶晓芬、张静、陈婧、陈正香、何云霞、胡志瑛、李能连、李天宇、李志平、刘斌、刘伟、马靖颖、孙力、王惠莲、谢川、袁佳明
起草单位：中国医药商业协会、复旦大学附属中山医院、国药控股国大药房有限公司、大参林医药集团股份有限公司、老百姓大药房连锁股份有限公司、益丰大药房连锁股份有限公司、一心堂药业集团股份有限公司、健之佳医药连锁集团股份有限公司、漱玉平民大药房连锁股份有限公司、河南张仲景大药房股份有限公司、德生堂医药股份有限公司、哈药集团人民同泰医药股份有限公司、高济医药有限公司、全亿健康药房有限公司、西安怡康医药连锁有限责任公司、华润医药商业集团有限公司、北京圆心科技集团股份有限公司、北京德信行医保全新大药房有限公司、烟台燕喜堂医药连锁有限公司
范围：本文件适用于零售药店为慢性阻塞性肺疾病（以下简称慢阻肺）、支气管哮喘（以下简称哮喘）、慢性咳嗽3个代表性慢性呼吸系统疾病（以下简称呼吸慢病）患者及家属（以下统称患者），提供具有专科临床价值的系统化、规范化、专业化的药学服务指导。本文件可与零售药店现行各标准服务流程、规范管理框架结合应用。
主要技术内容：零售药店应充分认识呼吸慢病防治中存在的健康教育不足、疾病认知不足、诊断不足、治疗不规范和控制水平差等问题，以及给社会、患者及其家庭带来的沉重经济负担和对患者生命质量的影响。充分发挥零售药店在呼吸慢病防治工作中的作用，为呼吸慢病患者居家治疗提供长期、可持续的专业、便捷、温暖的全病程管理。零售药店开展呼吸慢病药学服务，应覆盖从患者进店到居家治疗的全过程。通过收集信息、评估干预、调配交付、用药指导、患者教育、居家随访、建立档案等药学服务，帮助患者树立正确的治疗目标、理解治疗方案、掌握吸入装置的正确使用；教育患者急性发作时如何自救、必要时尽快就医，病情反复时的心理重建；督促患者非药物治疗措施及良好生活习惯的养成与保持，居家自我监测管理能力的提高等。最终实现提高患者治疗依从性、改善症状、减少疾病的急性加重、延缓肺功能下降速率、提高生活质量的管理目标。

关键词：中国医药商业协会,T/CAPC,医药及医疗器材专门零售,咳喘,药学,零售药店

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