GBT 27917.1-2011 快递服务.第1部分：基本术语

快递服务.第1部分:基本术语
Expressservice.Part1：Basicterminology

摘要:GB/T27917的本部分规定了快递服务的基础概念，以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。

标准编号：GB/T27917.1-2011
标准类型：
发布单位：CN-GB
发布日期：2011年1月1日
强制性标准：否
实施日期：2012年1月1日
关键词：邮政,服务行业,服务,术语,POSTALSERVICES,MAIL,SERVICEINDUSTRIES,SERVICING,SERVICES,NOMENCLATURE,TERMINOLOGY,TERMINOLOGICAL,TERMS,CLUTCHES--TERMINOLOGY

GB/T 27917.1-2011 快递服务.第1部分:基本术语.pdf

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