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GBT 36464.3-2018 信息技术 智能语音交互系统 第3部分: ...
[电子元器件与信息技术]
GBT 36464.3-2018 信息技术 智能语音交互系统 第3部分:智能客服
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信息技术智能语音交互系统第3部分:智能客服
Informationtechnology—Intelligentspeechinteractionsystem—Part3:Intelligentcustomerservice
摘要:GB/T36464的本部分规定了智能客服语音交互系统的术语和定义、系统框架、要求及测试方法。本部分适用于在智能客服领域及相关业务平台实现智能语音交互系统的设计、开发、应用、测试和维护。
标准编号:GB/T36464.3-2018
标准类型:GB
发布单位:国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
发布日期:2018年1月1日
强制性标准:否
实施日期:2019年1月1日
关键词:
GB/T 36464.3-2018 信息技术 智能语音交互系统 第3部分:智能客服.pdf
2024-9-26 13:13 上传
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