会议论文《基于ITSM的计算机实验室管理模式探讨》发表于第20届全国计算机新科技与计算机教育学术大会。该文探讨了如何将IT服务管理(ITSM)理论应用于计算机实验室的日常管理中,旨在提升管理效率和服务质量。文章分析了传统管理模式的不足,并提出融合ITSM理念的解决方案,为高校计算机实验室的现代化管理提供了新思路。
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