会议论文《制度建设是解决房屋质量投诉的根本》指出，完善制度是提升房屋质量、减少投诉的关键。文章强调通过健全法规体系、强化监管机制和推动行业自律，能够有效规范建筑市场行为。作者在第三届中国建设工程质量论坛上提出，应建立科学的质量评价标准和责任追究制度，以保障工程质量与消费者权益。
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