T_STIC 120016—2024_城市轨道交通客运服务认证要求.pdf
<h3>一、基本信息</h3><p>文档名称：T_STIC 120016—2024_城市轨道交通客运服务认证要求</p>
<p>文档格式：pdf格式</p>
<p>文档大小：1.48MB</p>
<p>总页数：40页</p>
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<h3>二、简介</h3>
<p>《T_STIC 120016—2024_城市轨道交通客运服务认证要求》是针对城市轨道交通客运服务的行业标准，旨在规范和提升城市轨道交通服务质量。该标准从服务设施、人员素质、运营效率、乘客体验等多个方面提出了具体要求，以确保乘客在出行过程中的安全、便捷与舒适。通过该认证，可有效推动城市轨道交通企业优化服务流程，提高服务水平，增强公众对城市轨道交通的信任度和满意度。该标准适用于各类城市轨道交通运营单位，为行业提供了统一的服务评价依据。</p>
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<h3>三、预览</h3>
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